Управление эффективностью бизнеса: какими навыками, компетенциями и качествами должен обладать руководитель

Управление эффективностью бизнеса: какими навыками, компетенциями и качествами должен обладать руководитель

В наше время многие компании стремятся повысить эффективность управления бизнесом. Это подразумевает найм специалистов с профильным дополнительным образованием в области управления предприятием на позиции топ-менеджеров и финансовых директоров. Ранее, человек с опытом управления процессами и людьми мог занять руководящую позицию, даже если его специальность была далекой от сферы менеджмента. Сегодня же работодатели заинтересованы в профессионалах, обладающих степенью MBA или квалификацией ACCA, CIMA, CIA.

Для достижения целей компании, необходимо наладить эффективное управление бизнесом, которое состоит из целого комплекса процессов. Задача руководителя – построить эффективную стратегию и успешно ее реализовать. Для этого топ-менеджеры используют специальные техники и инструменты управления эффективностью бизнеса: моделирование стратегии, бюджетирование, функционально-стоимостный анализ и мониторинг ключевых показателей деятельности.

Владение сертификатом международной квалификации - важный фактор карьерного и профессионального роста. В настоящее время доступны различные программы обучения, которые позволяют получить необходимую квалификацию.

Текст в виде HTML

Опрос ВЦИОМ, проведенный в конце 2021 года, выявил наиболее желанные качества хорошего руководителя. 63% респондентов предпочли спокойного начальника эмоциональному, 47% — выбрали строгого руководителя, 53% — хотели бы видеть во главе компании новатора.

В настоящее время все больше говорят о необходимости развития soft skills — персональных качеств, которые помогают топ-менеджеру лучше взаимодействовать с людьми и повышать эффективность работы. Согласно опросу, основные компетенции успешного руководителя включают:

  • способность ставить соответствующие задачи и контролировать их выполнение;
  • умение сплотить команду;
  • желание создать комфортную атмосферу в коллективе;
  • поддержка инициатив, исходящих от подчиненных;
  • умение делегировать;
  • неприятие тотального контроля сотрудников.

К сожалению, как и у любого человека, у руководителя могут быть негативные качества. Это может включать агрессивность по отношению к подчиненным, неэффективный стиль управления, некорректный подход к мотивации сотрудников и недостаток управленческих навыков. Хороший руководитель стремится улучшать свои недостатки и управленческие навыки.

Исследования показывают, что подчиненные предпочитают руководителей с высоким уровнем эмоционального интеллекта, которые способны понимать чужие эмоции и управлять своим настроением.

Опыт и профессиональные навыки руководителя развиваются со временем. Однако, на начальном этапе управленческой карьеры важнее индивидуальные качества и уровень подготовки. Общая задача менеджера — обеспечить комфортные условия труда для подчиненных с минимальными затратами, но с максимальной концентрацией на целях деятельности, таких как увеличение прибыли.

Компетенции и навыки, необходимые для руководителя

У каждого руководителя есть свои личные навыки и компетенции. Современный топ-менеджер обязан:

  • управлять собой, своими подчиненными и процессами в организации;
  • создавать команду и раскрывать потенциал каждого участника;
  • принимать стратегические решения и контролировать происходящие изменения;
  • мотивировать сотрудников на поиск новых идей;
  • строить план действий и руководить им;
  • готовиться рисковать для достижения поставленных целей;
  • принимать сложные решения.

Ведущие бизнес-школы предлагают разные обучающие программы для руководителей на всех уровнях. Как правило, обучение не требует много времени. Главное – выбрать подходящую организацию.

Однако есть опасность попасть на курс, который полностью построен на теории, без практических заданий. Также не стоит ограничиваться обучением только одному профессиональному навыку. Необходим комплексный подход к формированию компетенций руководителя.

Не стоит забывать, что недостаточный уровень компетенций руководителя является одной из причин банкротства компаний. Управляющим нужно уметь приспосабливаться к постоянно меняющейся ситуации, чтобы сохранить конкурентоспособность и прибыльность компании. Также опытные и грамотные управленцы, умеющие корректировать направление деятельности компании, заменяют иностранных специалистов "старой школы".

Цены на обучение зависят от специализации и длительности программы. Однако, чтобы быть успешным руководителем, необходимо обладать следующими профессиональными качествами:

  • высокая обучаемость;
  • эрудированность;
  • организаторские способности;
  • решительность;
  • компетентность.

В современных условиях жесткой конкуренции в бизнесе, помимо деловой хватки, управленцам необходимы глубокие специальные знания менеджмента. Управление эффективностью бизнеса – это симбиоз личных качеств, опыта работы и профессионального образования.

Обучение руководителей для повышения эффективности управления бизнесом стало более актуальным в условиях санкций, которые трансформируют российскую экономику. Существенный вклад в масштабный процесс добавили технологии.

Руководители ориентируются на приобретение профессиональных навыков, лидерских качеств, знаний и компетенций, необходимых для решения задач в новых условиях. Краткосрочные курсы в бизнес-школах помогают повышать квалификацию специалистов разных направлений. Такой вид обучения является относительно новым в образовании и возник в США в начале прошлого века, затем распространился в Великобритании, Нидерландах и других странах. В России бизнес-школы появились в период перестройки. Однако, пока немногие вузы могут гарантировать качественную подготовку к экзаменам по международным программам в области управления бизнесом, таким как MBA, ACCA, CIMA или CIA.

Ранее, чтобы получить достойное образование, необходимо было уехать за границу, однако, сейчас уже возможно получить обучение по международным программам в России и сдать экзамены на русском языке. Сегодня такие услуги оказывают НИУ ВШЭ, РАНХиГС, Учебный центр «СТЕК», Академия «Технологии Доверия», HOCK Training, ATC International.

Квалификационная степень MBA (Master of Business Administration) является одной из наиболее известных программ бизнес-образования, которая расширяет управленческие навыки руководителя. Обучение по программе может быть полезно для менеджеров среднего звена, топ-менеджеров и предпринимателей.

Одной из первых бизнес-школ, которая внедрила программу МВА с уклоном в сторону предпринимательства и управления эффективностью бизнеса, стал Институт МИРБИС. Эта школа предлагает своим слушателям интенсивные и длительные курсы, а также очные и дистанционные встречи.

Обучение по программе MBA в Институте МИРБИС строится на взаимодействии между студентами. Они не только изучают финансовый менеджмент, аудит, эффективные системы управления и компетенции руководителя, но и участвуют в групповых обсуждениях и учатся на реальных проектах, часто на примерах из своих собственных компаний.

Институт МИРБИС разработал уникальные программы MBA, которые охватывают 11 специализаций, от стратегического менеджмента до управления человеческими ресурсами. Преподаватели любого курса являются практиками и обладают опытом управления компаниями и бизнесом.

Программа МВА доступна как для профессионалов с уровнем экономического или управленческого образования, так и для непрофессионалов. Например, обучение по сокращенной программе МВА длится 19 месяцев и стоит 865 000 рублей, в то время как полный курс МВА занимает 22 месяца при стоимости 985 000 рублей.

Квалификационная степень MBA показывает, что ее владелец обладает необходимыми компетенциями для управления компанией или строительства собственного бизнеса, поэтому сделать выбор в пользу этой программы может быть полезным для личностного и карьерного роста. Дополнительная информация о программе МВА Института МИРБИС доступна на их официальном сайте: https://mirbis.ru/.

Одной из самых популярных профессиональных квалификаций, связанных с управлением эффективностью бизнеса, является программа Института присяжных бухгалтеров по управленческому учету объединенного королевства Великобритании и Северной Ирландии (Chartered Institute of Management Accountants, CIMA). Объединение включает в себя более 229 000 студентов и членов из 176 стран мира. Один из важных моментов в истории Института CIMA был связан с возможностью получения диплома «Управление эффективностью бизнеса» на русском языке (CIMA Diploma in Performance Management, DipPM (Rus)) после прохождения экзаменов Р1 «Управление эффективностью операций» и Р2 «Управление эффективностью бизнеса» в 2010 году.

Такой диплом будет полезен финансовым директорам, экономистам, внутренним контролерам и людям, которые желают повысить свои навыки в области управления эффективностью бизнеса и принятия управленческих решений. Диплом CIMA не требует определенного образования и опыта работы соискателя.

Существует несколько вариантов обучения, включая самостоятельную подготовку с помощью обучающих материалов и занятия в группе при выборе аккредитованного провайдера CIMA. Например, в HOCK Training продолжительность обучения зависит от уровня подготовки слушателя и выбранного пакета обучения. Программа CIMA P1 включает 108-138 академических часов, включая очные, онлайн-занятия, записи, тесты и электронные учебники, в то время как программа CIMA P2 с разнообразным набором материалов рассчитана на 133 часа.

После прохождения всех этапов обучения и внутреннего экзамена обучающийся получает свидетельство о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке. Обладание дипломом CIMA дополнит руководителя важными компетенциями. Расходы на обучение варьируются от 70 000 до 83 000 рублей.

Важно отметить, что согласно информации на официальном сайте CIMA (https://www.cimaglobal.com/) в марте 2022 года Ассоциация профессиональных бухгалтеров приняла решение не проводить экзамены для получения сертификатов или диплома CIMA на русском языке. Слушателям из России и Белоруссии была предложена альтернатива - перейти на другую программу или получить возврат регистрационного взноса.

ACCA программы

Программы ACCA: повышение квалификации бухгалтеров и финансистов

Международная ассоциация бухгалтеров и финансистов Association of Chartered Certified Accountants (ACCA) объединяет специалистов из 173 стран мира. Цель этой организации – повышение квалификации руководителей за счет осуществления обучения по стандартам Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО).

Одна из главных программ ACCA – АССА ДипИФР (Рус), предназначена для бухгалтеров, финансистов и аудиторов, которые хотят улучшить свои навыки в области консолидированных финансовых отчетностей по МСФО. Программа обучения для получения квалификации АССА ДипИФР (Рус) доступна в разных форматах, таких как уикенд, вечерний или модульный курс.

Для того, чтобы претендовать на получение квалификации АССА ДипИФР (Рус), студент должен иметь соответствующее высшее образование и не менее двух лет опыта работы в сфере бухгалтерского учета, финансов или аудита. Во время экзамена, который длится 3 часа 15 минут, студенту предстоит разобрать четыре вопроса, связанные с консолидированной финансовой отчетностью, постановкой учета в различных ситуациях, применением принципов МСФО на практике и ответом на общие финансовые вопросы.

Обучение по программе АССА ДипИФР (Рус) может быть очным или дистанционным. Стоимость курса начинается от 50 000 рублей, к которому прибавляется экзаменационный взнос, который корректируется в течение года. В 2023 году стоимость регистрации составила 89£ (около 9000 рублей), а экзамена – 138£ (около 14 000 рублей).

Пройдя курс и успешно сдав экзамен, слушатель получает диплом ACCA DipIFR (Рус) и готов к управлению эффективностью бизнеса, а также обладает высокой конкурентной способностью на рынке труда. Владение международной бухгалтерской квалификацией позволяет составлять консолидированные финансовые отчеты по МСФО, что весьма востребовано в больших компаниях и корпорациях.

Несмотря на сложившуюся внешнеполитическую обстановку, АССА продолжает свою деятельность в других странах, например в Армении или в Казахстане. Там желающие могут успешно сдать экзамены и получить квалификацию ACCA DipIFR.

Международная квалификация Certified Internal Auditor (CIA) предназначена для внутренних аудиторов и является интересной для руководств контрольно-ревизионных отделов, корпоративных управленцев и риск-менеджеров. Получение этой квалификации возможно при наличии высшего образования, стажа работы аудитором (или в смежной должности) не менее двух лет и рекомендаций от уже сертифицированного владельца квалификации CIA.

Для получения сертификата CIA необходимо успешно пройти три уровня экзаменов в форме компьютерного тестирования:

  1. Основы внутреннего аудита, которые включают в себя международную практику, внутренний контроль и аудиторские техники;
  2. Практику внутреннего аудита, ориентированную на управление внутренним аудитом;
  3. Бизнес-знания внутреннего аудитора, которые представлены базовыми знаниями о бизнес-процессах.

Подготовка к сертификации проводится, например, в Академии «Технологии доверия». Опытные преподаватели передают свои знания о ключевых компетенциях руководителям и сотрудникам компаний как в очной, так и в дистанционной форме обучения. Академия также предоставляет учебные пособия и сборники заданий, а также возможность пройти промежуточные экзамены и пробные тесты. При выборе бизнес-школы для подготовки к сертификации CIA следует обращать внимание на наличие аккредитаций, программ обучения и их адаптированность к российской практике. При подготовке к первой и второй частям экзамена стоимость обучения колеблется в пределах от 25 000 до 35 000 рублей, а подготовка к третьей части в среднем стоит 60 000 рублей.

При получении сертификата CIA важно помнить, что необходимо регулярно повышать квалификацию для поддержания непрерывности образования. Получение этой и других бизнес-квалификаций, таких как MBA, ACCA или CIMA, не только приносит престижный сертификат или диплом, но и повышает карьерный потенциал менеджера. Главное - понимать, какие результаты необходимо получить от обучения.

Текст

Каждый руководитель организации, будь то начинающий или опытный, должен непрерывно развиваться и расширять свой арсенал компетенций. Эти компетенции включают личные качества, профессиональные знания, опыт работы, управленческие техники и инструменты, которые помогают создавать и управлять эффективной командой.

Среди главных компетенций руководителя следует выделить:

  • Умение эффективно управлять человеческими ресурсами, мотивировать и стимулировать работников, создавать команду и развивать лидерские качества.
  • Способность к планированию, начиная с элементарного тайм-менеджмента и переходя к планированию масштаба предприятия.
  • Опыт примирения конфликтов, разрушающих бизнес-процессы, и применения эффективных управленческих решений.
  • Умение правильно коммуницировать с подчиненными, партнерами и конкурентами в сфере бизнеса.

Однако, когда бизнес сталкивается с кризисом и стратегия компании каждый раз разрушается новой встряской на международной арене, то руководителю пора расширять свои управленческие компетенции.

Институт МИРБИС предлагает программу МВА «Эффективный руководитель», которая предназначена для профессиональной переподготовки и развития управленческих компетенций. Весь курс осуществляется в очно-заочной форме и включает лекции, семинары, обсуждения и разбор кейсов, а также индивидуальную и групповую работу.

Программа курса включает в себя различные аспекты работы предприятия, обеспечивая участникам обширное представление о бизнесе в целом. Обучение проводится экспертами в области бизнес-коучинга и практиков, которые лично реализовывали многочисленные консалтинговые проекты.

Курс «Эффективный руководитель» также предоставляет практическое закрепление полученных знаний на итоговом проекте и комфортную работу в коворкинге. Это помогает слушателям объединиться и обменяться своими идеями с другими предпринимателями и управленцами.

Во время учебы слушатели узнают, как строить команду, быть лидером, побороть кризис, создать работающую маркетинговую стратегию и, конечно же, укрепить свои управленческие компетенции. В течение года слушатель осваивает фундаментальные дисциплины, развивает компетенции руководителя компании и в конце показывает свой собственный предпринимательский проект.

Институт МИРБИС обладает лицензией Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки РФ на осуществление образовательной деятельности и гарантирует высокое качество обучения. Стоимость обучения указана на сайте и актуальна на апрель 2023 года.

Фото: freepik.com

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *