В Краснодарском крае откроется 8 банковских отделений нового формата
Фото: пресс-служба банка Переход на новый формат офисов – новая тенденция у банков.
Переход на новый формат офисов – новая тенденция у банков. Все чаще крупные финансовые организации отказываются от привычного вида отделений и делают ставку на новые точки обслуживания. Старший вице-президент, руководитель департамента розничных продаж и развития инструментов обслуживания ВТБ Василий Палаткин рассказал, что представляет из себя «легкий» формат офисов.
В 2024 году банк планирует увеличить сеть своих отделений до 180 новых офисов, 120 из которых будет уменьшенного по площади и более компактного и упрощённого формата - «легкой» точки.
«В целом в рамках новой стратегии банка мы намерены уделить особое внимание качеству и эффективности обслуживания нашей сети – будем обновлять и визуальную составляющую, и интерьер офиса, предлагать новые услуги и отмечать клиентов знаками внимания за обслуживание. Рассчитываем, что комплекс наших усилий позволит увеличить активную клиентскую базу с 19,3 млн до 35 млн человек», – сообщил Василий Палаткин.
Банк будет запускать офисы преимущественно «легкого» формата. Переход на них позволит снизить стоимость запуска одной точки и быстро адаптировать финансовые предложения под запросы жителей – точки обслуживания станут более интересными и доступными.
С середины лета 2023 года банк открыл 7 «легких» офисов в тестовом формате в Ивановской, Свердловской и Кемеровской областях. Все они находятся в местах максимального притяжения клиентов - торговые центры, локации рядом с основными муниципальными организациями. В Краснодарском крае откроется 8 «легких» офисов в этом году.
Автор: Адыгея СегодняПоследние новости
На стенде Республики Адыгея на ВДНХ провели ещё три мастер - класса
Фото: Центр народной культуры РА В столице страны продолжается работа Международной выставки-форума «Россия».
В МГТУ наградили лауреатов юбилейного пятого конкурса молодежных проектов
Фото: МГТУ В МГТУ состоялась церемония награждения лауреатов юбилейного пятого конкурса молодежных проектов и творческих работ на грант президента Майкопского государственного технологического университета Аслана Тхак
Очередная партия гуманитарного груза отправлена из Адыгеи в зону проведения СВО
Фото: АРО ВПП "Единая Россия" Из Майкопа в зону специальной военной операции для военнослужащих отправлен очередной гуманитарный груз.
ЦБ: Экономику России из-за эффекта домино может ждать двухлетний кризис
Экономику РФ из-за эффекта домино может ждать двухлетний кризис