01.11.2023

Сбер принял более 5 тысяч видеозвонков от граждан с нарушениями слуха

Узнать условия СберКарты, вклада или кредита — самые популярные запросы слабослышащих и неслышащих клиентов Сбера, с которыми они обращаются в единый распределённый контактный центр Сбера (ЕРКЦ).

Фото: архив редакции

Узнать условия СберКарты, вклада или кредита — самые популярные запросы слабослышащих и неслышащих клиентов Сбера, с которыми они обращаются в единый распределённый контактный центр Сбера (ЕРКЦ).

Сообщается, что в нём работают переводчики русского жестового языка (РЖЯ). В этом году они приняли 5300 видеозвонков от клиентов с нарушениями слуха и речи, подсчитали в банке ко Дню сурдопереводчика.

Бесплатные консультации на РЖЯ появились в , банке в 2018 году. Звонки со всей страны стали принимать на двух площадках контактного центра — в Ставрополе и Екатеринбурге. Переводчики РЖЯ дополнительно обучились банковскому делу и успешно сдали экзамены во Всероссийском обществе глухих, чтобы помогать людям с нарушениями слуха и речи быстро и эффективно решать финансовые вопросы, уточнили в пресс-службе финансового института.

Автор: Адыгея Сегодня

Последние новости

Мурат Кумпилов ознакомился с ходом комплексного развития восточной части Майкопа

Глава РА Мурат Кумпилов в ходе рабочей поездки ознакомился с ходом реализации жилищных проектов в рамках комплексного развития восточной части республиканской столицы.

Бывший работник прокуратуры Республики Адыгея задержал правонарушителя

26 апреля в утреннее время бывший работник прокуратуры республики Щетинко Владимир Владимирович собрался на продуктовый рынок.

Ко Дню памяти и скорби по жертвам  Кавказской войны XIX века

Указом Президента Республики Адыгея от 20 мая 1997 года и Законом Республики Адыгея «О праздничных днях и памятных датах» от 25 февраля 1998 года дата 21-е мая была установлена как День памяти и скорби по жертвам Кавказс

Card image

Тех, кто реже будет пользоваться услугами такси и чаще — общественным транспортом, может стать больше.

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *