В контакт-центре при записи к врачу в Адыгее появился «лист ожидания»
Запись к врачу через контакт-центр в Адыгее стала еще удобнее.
Запись к врачу через контакт-центр в Адыгее стала еще удобнее. Теперь сотрудники центра будут самостоятельно отслеживать появление свободных дат к узким специалистам с помощью «листа ожидания», сообщил министр здравоохранения Адыгеи Рустем Меретуков в своем телеграм-канале.
– Бывает такое, что у необходимого вам специалиста нет мест для записи, и если раньше вам приходилось самостоятельно отслеживать момент, когда запись вновь откроется, то теперь эту обязанность берут на себя сотрудники контакт-центра. В такой ситуации они запишут вас в «лист ожидания», – объяснил он.
Жителям республики не нужно будет постоянно звонить и узнавать о наличии мест. Оператор контакт-центра 122, ответственный за работу с расписанием, сам отследит этот момент.
Как только место появится, сотрудник контакт-центра свяжется с первым стоящим в очереди «листа ожидания» пациентом, предложит ему дату и время для записи.
Последние новости
В Адыгее стали известны победители первого этапа конкурса «Народный участковый - 2023»
В рамках проведения конкурса «Народный участковый – 2023» завершился первый этап голосования на официальном сайте МВД по Республике Адыгея.
В Адыгее почтили память казаков Майкопского казачьего отдела Кубанского войска
На Даховских поминовениях почтили память погибших в годы Гражданской войны казаков.
В Адыгее почтили память казаков Майкопского казачьего отдела Кубанского войска
В майкопском районе состоялись Даховские поминовения в память о казаках, убитых в годы Гражданской войны.
В России спрос на инвестиционное золото вырос в 4,5 раза
Эксперты «Открытие Инвестиции» и Freedom Finance Global прокомментировали новость о резком росте спроса на золотые монеты и слитки